来源:万博ManBetX3.0 发布时间:2024-01-10 20:29:31
本报讯 (记者 彭 燮)10月31日至11月11日,抖音电商将上线好物节”。为保证活动期间物流安全顺利,抖音电商联合10余家职业头部物流公司排查产能和危险,提早进行资源准备。一起,该渠道整合多地供应链资源,与圆通速递、中通快递签署了“兜底保证”的协作协议,帮忙商家处理实际困难。
依据协议内容,渠道商家将取得多项专属权益,包含赔付兜底、优先揽送、价格保证、专属客服等。快递公司将为商家供给优先揽收、中转和派送的绿色通道,一起设置抖音电商客服专线,优先快速处理订单延误丢损。已揽收订单如因物流轨道长期未更新受罚,赔付金额由快递公司承当。与此一起,快递公司许诺发件根底价格不变,1公斤以下快件不提价,大件涨幅不超越同行水平。
除加强快递资源储藏外,抖音电商还推出“区域分仓”“极致履约”“紧急状况应对”等行动,经过渠道供应链云仓体系(以下简称“抖仓”),助力处理商家的难点和痛点。“区域分仓”有助快速缓解单一库房的“爆仓”危险,“极致履约”为抖仓订单快递优先揽送供给保证。此外,针对疫情等突发状况,该渠道还拟定了应对计划,紧急状况下可完成快速切仓换仓,保证用户购买的产品安全到家。
据悉,许多商家尤其是中小商家资源缺乏,且物流管控才能弱,一旦产品售卖“爆单”,就无法准时发货,导致退货率高,商家损失惨重。抖音电商在全国多个区域具有很多协作库房,商家可将货品配送至各地“抖仓”。活动期间,渠道快递智能分单体系会主动匹配最优计划,帮忙商家发货和配送,减轻其本钱担负。
抖音电商相关担任这个的人说,渠道继续投入很多资源进行物流服务建造晋级,希望能实在帮忙商家提高运营水平缓口碑点评。